Os principais impactos da tecnologia no mercado de seguros.
Modernidade, praticidade e desburocratização são os pilares do novo mercado de seguros.
A tecnologia é responsável por trazer inúmeras possibilidades para facilitar o mercado e desburocratizar as contratações. O mercado de seguros, principalmente, vem sendo muito impactado por essas tecnologias aplicadas – evoluções que trazem diversas vantagens e benefícios para os profissionais da área, tanto corretores quanto seguradoras.
Vários desses impactos positivos puderam ser observados nos últimos anos. O movimento de modernização alcança todos os segmentos, facilitando processos e ampliando as formas de comunicação. Listamos alguns benefícios resultantes desse processo:
- Personalização do serviço de acordo com o perfil do cliente.
Possibilita a criação de novas formas de se aproximar das expectativas do cliente, entender seu perfil e ofertar um produto mais personalizado e alinhado com suas necessidades.
- Nova forma de se comunicar com o cliente.
Permite uma comunicação mais aberta e em tempo real, o que traz uma melhor performance. O tempo do cliente mudou e sua forma de se comunicar também, por isso é muito importante se adequar.
- Segurança no armazenamento de dados.
As informações dos clientes passam a ser validadas em fontes oficiais de forma interna e sem burocracia, garantindo maior segurança, já que todo o cadastro é feito diretamente pela plataforma.
- Contratações simplificadas.
Contratações 100% virtuais e seguras, nas quais todo o processo de cotação e contratação é feito dentro de forma online, garantindo total segurança e reduzindo a burocracia.
Esses são alguns dos benefícios que as mudanças tecnológicas trouxeram para o setor. Se aplicados de forma correta, serão instrumentos capazes de proporcionar grandes resultados. Entramos em uma era na qual o mercado é mais moderno, rápido e sem burocracia, graças ao uso das novas tecnologias.
